Recruit chat site production
24時間365日いつでも求職者にアピール
採用チャットサイトで求人応募数アップ
就職活動や転職活動中の応募者の方は何かしらの不安を抱えていることが多く、不安を抱えたまま応募を諦めてしまう傾向にあり、これではせっかくの採用機会を逃している可能性があります。24時間365日いつでも求職者にアピールできる「採用チャットサイト」では、営業時間外や休日にでも応募者の質問に対して対応ができるので、応募者の不安を解消し効率的に応募を獲得することにつながります。
採用チャットサイトサービスを導入する3つのメリット
MERIT1
人事の一員としてしっかり活用できます
求職者に対して効果的に企業をアピールし、面接エントリーへと誘導していくシステムです。チャットボットが御社の社員として、求職者に対応します。
MERIT2
業務負担とコストを大幅に削減
採用チャットサイトを導入することによって、人事の作業が軽減され会社の働き方改革にも繋がります。求職者からの質問を自動回答でき、休日や夜間などの営業時間外でも対応できるので人件費などの削減も期待できます。
MERIT3
スピード対応でエントリー獲得
不安をかかえる応募者は、簡単な質問も問い合わせをすることを躊躇してしまう傾向にあります。24時間対応のチャットボットなら自動回答で問い合わせの敷居も低くなり、応募者に対して企業アピールのチャンスを逃しません。
webチャットサイト機能一覧
Webサイト(ホームページ)やECサイトの訪問者に対してオンライン上での対応、無人での対応ができるチャットツールの機能をご案内いたします。
メッセージ編集 | お客様に送信したメッセージ内容の編集・削除 |
管理画面の多言語対応 | 管理画面上で表示される言語を 13 言語より選択可能 |
訪問者ステータス | 訪問者ステータスの確認 |
通知設定 | チャット開始の通知設定が可能 |
営業時間外設定 | オフライン時対応設定が可能 |
レポート確認 | レポートのダウンロードが可能 ・リード数:リードの登録数 ・ページビュー:タグが貼ってあるページの表示回数 ・ユニークユーザー:タグが貼ってあるページに、集計期間内にアクセスしたユーザー数 ・新規ユーザー:タグが貼ってあるページに、初めてアクセスしたユーザー数 ・滞在時間:タグが貼ってあるページに訪れたユーザーの平均滞在時間 ・チャット数:チャットの総数 チャット開始からチャット終了を「1」とする ・担当チャット数:「チャット数」のうち、担当者からの発信を含むチャット数 ・達成数:目標を達成した回数 ・満足度:チャット後に「良かった」と評価された割合 ・チケット数:作成されたチケットの数 ・初回応答時間:作成されたチケットに対し、返信またはステータス変更するまでの平均時間 ・解決数:解決済みになったチケットの数 ・解決時間:チケット作成から解決までの平均時間 ・満足度:チケット解決後「良かった」と評価された割合 |
ナレッジベース | FAQ の登録が可能 |
定型文管理 | 定型文の登録が可能 |
Webチャットサイト保守サポートパック
webチャットサイト導入後のも安心して運用できるよう、保守サポートを行います。
費用A
20,000 円 / 月
240,000 円 / 年
サポート内容A
- ・更新サポート
- ・SEO 対策
- ・バージョンアップ対応
- ・バグ発生時対応
- ・お問い合わせによる EC サイト改善・拡張
保守A
- ・ドメイン
- ・サーバ
- ・チャット
費用B
8,000 円 / 月
96,000 円 / 年
サポート内容B
- ・バージョンアップ対応
- ・バグ発生時対応
保守B
- ・ドメイン
- ・サーバ
- ・チャット